Privacy policy

Denne personvernerklÊringen inneholder informasjon om hvordan vi hÄndterer dine personopplysninger. Vi oppfordrer deg til Ä lese nÞye gjennom personvernerklÊringen.

1. Kontaktinformasjon til Prodisc Norge AS

Prodisc Norge AS er behandlingsansvarlig for hÄndtering av dine personopplysninger. Har du spÞrsmÄl om behandlingen eller Þnsker Ä komme i kontakt med oss for Ä utÞve dine rettigheter, finner du kontaktinformasjonen vÄr nedenfor:

Prodisc Norge AS
Sandstuveien 1D
1178 Oslo, Norge
Organisasjonsnummer: 928 578 054 
E-post: kontakt@prodisc.no
Mobil: 486 05 079

2. Sentrale begreper

Personopplysninger er informasjon som alene eller sammen med andre opplysninger kan brukes til Ä identifisere, lokalisere eller kontakte en person. Eksempler pÄ personopplysninger er navn, telefonnummer og IP-adresse.

Behandling av personopplysninger innebÊrer alle former for hÄndtering av personopplysninger som: innsamling, analyse, registrering og lagring.

Behandlingsansvarlig er den som bestemmer formÄlet med behandlingen av personopplysninger og hvilke opplysninger som anmodes. Det er behandlingsansvarlig som er ansvarlig for at hÄndteringen av dine personopplysninger skjer ut i fra den gjeldende personopplysningsloven.

3. Prodisc Norge AS er behandlingsansvarlig

Prodisc Norge AS er behandlingsansvarlig for hÄndteringen av dine personopplysninger.

4. Hva slags informasjon er det vi samler inn?

NĂ„r du registrerer deg via et skjema eller bestiller produkt, kan du bli bedt om Ă„ gi fra deg informasjon. Avhengig av situasjonen kan vi muligens be om fĂžlgende personopplysninger:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse

5. Paragraf 6 f som alternativ til valgt samtykke via nettisde. Samtykke kan trekkes

Vi tar utgangspunkt i legitimt samtykke utifra Paragraf 6f i personvernloven. Hvis du har inngÄtt et kundeforhold med oss tidligere, eller du er en ny kunde vil dette vÊre en legitim grunn til Ä sende deg informasjon. Dette sidestilles med et samtykke i henhold til markedsfÞringsloven slik loven har vÊrt i Norge i mange Är.  Du kan nÄr som helst trekke dette samtykket om at vi skal behandle dine personopplysninger. Trekker du tilbake samtykket, vil vi ta bort de opplysningene vi har om deg. Merk at sletting av informasjonen hos oss kan pÄvirke leveransen av informasjon innenfor rammen for kunderelasjonen, samt pÄvirke pÄgÄende dialoger
 

6. Informasjon fra andre kilder

NÄr du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger godkjenner du ogsÄ at vi kan registrere andre opplysninger om deg som du har gitt oss ved en tidligere anledning. Basert pÄ offentlig tilgjengelig informasjon kan vi ogsÄ supplere dine registrerte opplysninger med bransje og ytterligere kontaktinformasjon.  Hvis du er kunde hos oss kan vi ogsÄ tilfÞye ytterligere kontaktinformasjon til dine opplysninger, som du har registrert hos oss via f.eks. telefon til kundeservice. Opplysninger som er nÞdvendige for de tjenester du skal bruke vil ogsÄ bli lagret.

7. FormÄlet med behandlingen av personopplysningene?

Informasjonen som du gir fra deg brukes til fÞlgende formÄl:

  • Salg- og markedsfĂžringsaktiviteter i form av direkte e-post eller telefonkontakt
  • Kundebehandling og informasjon om vĂ„re produkter
  • For Ă„ fĂ„ statistikk og opplysninger om brukeratferd for Ă„ forbedre bĂ„de hjemmesiden og selve brukeropplevelsen
  • Slik at vi kan gi deg en mer personlig opplevelse og levere produkter og annet innhold som interesserer deg

Vi ber om dine personopplysninger for Ă„:

  • Svare pĂ„ forespĂžrsler
  • Sende Ăžnsket materiale, eller pĂ„ andre mĂ„ter kunne oppfylle vĂ„re forpliktelser mot at du sender inn dine opplysninger
  • Opprette og opprettholde en salgsdialog
  • Sende informasjon som kan vĂŠre av interesse for deg
  • Legge deg til i e-post-liste for nyheter og annet innhold som du selv har valgt Ă„ motta

8. Samtykke til e-postkorrespondanse, direkte markedsfĂžring og videre kontakt

NÄr du samtykker til at vi behandler dine personopplysninger i overensstemmelse med de overnevnte formÄl, samtykker du til fÞlgende:

  • Vi behandler dine personopplysninger i henhold til denne personvernerklĂŠringen
  • Vi kan sende deg direkte markedsfĂžring via e-post om vĂ„re produkter
  • Vi kan kontakte deg via e-post eller telefon
  • Abonnering pĂ„ nyhetsbrev via epost du selv har valgt Ă„ motta. Du kan takke nei til ytterligere e-poster ved Ă„ fĂžlge linken som befinner seg nederst i vĂ„re e-poster, eller ved Ă„ kontakte oss direkte.

9. Hvor lenge lagres opplysningene?

Vi behandler personopplysningene bare sÄ lenge det tar Ä oppfylle hensikten med deres innsamling, deretter sletter vi informasjonen.

Har du en aktiv dialog med oss tar vi vare pÄ opplysningene dine i 2 Är fra den siste kontakten; deretter fjerner vi opplysningene vi har om deg. En aktiv dialog defineres som at du har hatt interaksjon med Romerike Internett eller representanter for oss de siste  2 Ärene via telefon, ved Ä besvare e-post, lastet ned materiale pÄ nettsiden eller registrert deg via et skjema.

Har du samtykket til behandling av dine personopplysninger i forbindelse med at du takket ja til regelmessig e-poster, fortsetter vi Ă„ behandle dine personopplysninger til du avslutter ditt abonnement. Deretter lagrer vi dine personopplysninger i 2 Ă„r fĂžr vi sletter informasjonen.

10. Hvem kan informasjonen deles med?

Oppgitte opplysninger vil vĂŠre tilgjengelige for et begrenset antall personer i virksomheten, som enten jobber i markedsavdelingen, kundesupport eller salg.

11. Informasjonsdeling med tredjepart

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjepart. Hvis det er en pÄgÄende salg- eller kundedialog mellom deg, oss og noen av vÄre samarbeidspartnere, deler vi informasjon som:

  • Navn
  • E-postadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse

Hvis vi har registrert dine opplysninger i forbindelse med en begivenhet som utfÞres sammen med en ekstern part, kan vi overfÞre samme kategorier av personopplysninger som angitt ovenfor, samt eventuelle svar pÄ ytterligere skjema- eller utdypende spÞrsmÄl.

12. Hvor oppbevares opplysningene?

Opplysningene oppbevares av Prodisc Norge AS i kundesystemet vÄrt. VÄr systemleverandÞr er Shopify.

13. Dine rettigheter iforhold til innsyn , sletting og eventuelt flytting

Du har rett til Ä fÄ informasjon om hvilke opplysninger vi har om deg. Du kan ogsÄ kreve at vi retter opp i feilaktige opplysninger eller sletter informasjonen din.

Ønsker du Ä trekke tilbake ditt samtykke eller kreve Ä fÄ oversikt over opplysninger, rettelse eller sletting, kontakter du oss pÄ e-postadressen vi har angitt under avsnittet for kontaktinformasjon. For Ä motta slik info mÄ du sende en elektronisk kopi av forespÞrselen pÄ et signert dokument. Ønsker du Ä flytte informasjon kan vi ogsÄ hjelpe deg med det

14. Andre formÄl

Derson vi skal bruke personopplysningene til et annet formÄl enn det de ble samlet inn for inntrer informasjonsplikten pÄ nytt og vi mÄ da opplyse hva det nye formÄlet er og gi deler av informasjonen overnfor pÄ nytt.

15. Informasjonskapsler

Informasjonskapsler (cookies) er smÄ tekstfiler som plasseres pÄ din datamaskin nÄr du laster ned en nettside.

Lagring av opplysninger og behandling av disse opplysningene er ikke tillatt med mindre bruker bÄde har blitt informert om og har gitt sitt samtykke til behandlingen. Brukeren skal fÄ vite om og godkjenne hvilke opplysninger som behandles, hva formÄlet med behandlingen er og hvem som behandler opplysningene.

Vi bruker kun informasjonskapsler for Ä gi deg en bedre brukeropplevelse pÄ vÄre sider slik at du slipper Ä fylle inn felt pÄ nytt hver gang du er pÄ vÄre sider.

VĂ„re nettsider bruker disse informasjonskapslene:

Google Analytics:

Google Analytics er en nettanalysetjeneste som leveres av Alphabet Inc. (Google). Google Analytics bruker cookies for Ä analysere hvordan brukere benytter nettstedet. Informasjonen som genereres av en slik cookie ved bruk av det aktuelle nettstedet, inkludert din IP-adresse, sendes til Google og lagres pÄ servere i USA. Google bruker denne informasjonen for Ä vurdere bruken av nettstedet, sammenstille rapporter om aktiviteter pÄ nettstedet for eieren av nettstedet, samt for Ä yte andre tjenester i tilknytning til aktiviteter pÄ nettstedet og bruk av Internett.

Google kan ogsÄ overfÞre denne informasjonen til tredjeparter hvis dette kreves iht. lov eller i tilfeller hvor tredjeparter behandler informasjonen pÄ vegne av Google. Google vil ikke koble din IP-adresse med annen informasjon Google har.

VÄre nettsider bruker Google Analytics for Ä analysere bruken av nettsidene. Vi fÄr informasjon om hvilke sider som er mest besÞkt, hvilke sider brukerne kommer fra, pÄ hvilke tidspunkter sidene er mest besÞkt, osv.

Facebook Pixel:

Informasjonskapselen medfĂžrer at Facebook fĂ„r informasjon om ditt besĂžk pĂ„ Bonitas.no og tilpasser annonser som vises til deg pĂ„ Facebook og pĂ„ Facebook sitt innholdsnettverk pĂ„ Internett. I henhold til Facebook sin personvernpolitikk samles det ikke inn, eller brukes informasjon, som kan benyttes til Ă„ identifisere deg som individ. Du kan reservere deg mot mĂ„lrettede Facebook-annonser her: Facebook cookies – Facebook Ad Preferences

16. E-post og telefon

Vi benytter e-post og telefon som en del av det daglige arbeidet  Relevante opplysninger som fremkommer av telefonsamtaler og e-postutveksling som skjer som en del av kundebehandlingen registreres i kundesystemet.

VÄre medarbeidere benytter i tillegg e-post i alminnelig dialog med interne og eksterne kontakter. Den enkelte er ansvarlig for Ä slette meldinger som ikke lenger er aktuelle, og minst hvert Är gjennomgÄ og slette unÞdvendig innhold i e-postkassen. Ved fratreden slettes e-postkontoene, men enkelte relevante e-poster vil normalt bli overfÞrt til kollegaer.

Sensitive personopplysninger skal ikke sendes med e-post.

Vi gjÞr deg oppmerksom pÄ at vanlig e-post er ukryptert. Vi oppfordrer deg derfor ikke til Ä sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige opplysninger via e-post.